Бронирование отелей и информация о курорте +7 (9275) 10-22-70
Перезвонить
Главная Вопросы и ответы

Вопрос-ответ: Гостиницы, бронирование

Задать вопрос
Анна Л
2012-04-28
Здравствуйте! Собираемся на отдых с семьей (3 чел) с 20.06 по 30.06.2012г. Подскажите пожалуйста гостинницу в районе ЦНК(Победа 48) С автостоянкой и ценой за номер не более 1100 рублей. Номер со всеми удобствами(кондиционер, туалет, душ)
Анна, здравствуйте. Рады видеть Вас на нашем сайте. Заявочку приняли. Наши специалисты свяжутся с Вами в ближайшее время и постараются что-нибудь подобрать. А пока посмотрите, пожалуйста, гостиницу Визит. Желаем хорошего отдыха.
Полезен ли ответ?
Куроедова Лариса
2012-04-26
Добрый день! Я шесть дней назад сделала заказ номера повышенной комфорности на 2-их в гостинице "Орешник" с 18 июня. Получила сообщение, что заказ принят. Больше никаких сообщений ни по телефону, ни по эл. почте не получала. Я живу во Владивостоке, разница по времени с вами 7 часов. Это сообщаю на случай, если Вы будете звонить. Сообщите пожалуста по эл. почте какая ситуаця с заказом и уточните стоимость номера. e-mail: larisa_kuroedova@mail
Лариса, здравствуйте. Рады снова видеть Вас на нашем сайте. Лариса, бронирование только по электронной почте невозможно. Конечно первым делом мы перезваниваем клиенту, чтобы убедиться, что он действительно существует и что он не передумал. И, конечно, из-за разницы во времени операторы не смогли Вам дозвониться. Поэтому заказ был принят, но не обработан. Очень жаль что Вы не написали про разницу во времени, ведь эта информация существенна. Мы Вам звонили в 09:00 часов по Вашему времени. Телефон отключен. Лариса, просим нас извинить, но без личного общения с Вами мы не сможем обработать Вашу заявку. Хотя бы потому, что мы не знаем, какой из трех, существующих в Лазаревском Орешников, Вас интересует. Более того, существует такое понятие, как подтверждение брони. Если бронь стоит, но номер еще не оплачен, гостиница перезванивает будущему гостю, чтобы убедиться в том, что он не передумал и узнать, как скоро он планирует номер оплатить. И если гость не отвечает, гостиница имеет право снять бронь. Поэтому желательно все-таки быть на связи и перезванивать, или хотя бы писать, если Вам не смогли дозвониться. Наш специалист по бронированию в ближайшее время свяжется с Вами по электронной почте, но, повторюсь, без живого общения номер забронировать невозможно. Надеемся благополучно урегулировать все недоразумения. Всегда рады быть полезными для Вас.
Полезен ли ответ?
Елена
2012-04-25
Здравствуйте. Скажите, пожалуйста, а с ПРИБОЕМ вы не работаете? Спасибо.
Елена, здравствуйте. Рады видеть Вас на нашем сайте. Да, работаем. Есть новые фотографии этого отеля. В ближайшее время он будет представлен на нашем сайте.
Полезен ли ответ?
тамара
2012-04-25
могу ли я забронировать 2-х местный номер в гостинице "Изумруд" в Лазаревской, заезд 08.06.2012 утром в 5час. и выезд10.06.2012 до обеда
Тамара, здравствуйте. Рады видеть Вас на нашем сайте. А вот с гостиницей Изумруд мы теперь не работаем. Наши специалисты свяжутся с Вами в ближайшее время, предложат другие варианты или дадут телефон этой гостиницы. Желаем удачной поездки.
Полезен ли ответ?
Наталья
2012-04-23
Здравствуйте! Меня интересует отдых в отеле "Бристоль. Дав взрослых, из Санкт-Петербурга, приезжают 15.05 в 18:02 и уезжают 20.05 в 18:10. Номер стандарт плюс с видом на море, трансфер от и до жд вокзала. В какую сумму обойдется номер, принимая во внимание позднее время прибытия и убытия (если расчетный час в 12:00), сколько будет стоить трансфер, возможно ли оплатить номер по приезду, возможна ли оплата банковской картой? Еще такой вопрос: в это время года осуществляется ли экскурсионное обслуживание, есть ли в отеле информация по экскурсиям? С нетерпением жду ответа!
Наталья, здравствуйте. Рады видеть Вас на нашем сайте. Да, в мае можно заказать экскурсию(и). Сложностей с этим у Вас возникнуть не должно. Ответить на все остальные вопросы могут наши специалисты по бронированию. Чтобы они имели возможность связаться с Вами, оставьте, пожалуйста, номер телефона для связи (для этого необходимо будет оставить повторное сообщение) или свяжитесь с ними посредством страницы Контакты. Напоминаем Вам, что номера телефонов, указанные в специальной графе, не отображаются на сайте, а услуги нашей компании бесплатны для Вас. Всегда рады быть полезными.
Полезен ли ответ?
Альбина
2012-04-23
Здравствуйте! Планируем свой отпуск, провести на море ориентировочно с 20.07. Думаем остановиться в Гостиничном комплексе Орешник ул. Сочинское шоссе, 18. Скажите пожалуйста если мы остановимся в однокомнатном 2-х местном номере «Повышенной комфортности» два взрослых и ребенок 12 лет. Сколько это будет стоить в сутки на троих? И обязательно ли бронировать номер? Спасибо!
Альбина, здравствуйте. Рады видеть Вас на нашем сайте. Июль, август - самый сезон. Будет очень странно, если вы приедете в отель в конце июля и там будут свободные номера. Можно будет сказать, что Вам крупно повезло. По поводу цены на этот год пока ничего не можем сказать. Прайс пока не обсуждался. Кроме того, цены в течение сезона могут меняться. Но мы можем обозначить цену на это время в прошлом сезоне. В прошлом году номер стоил 2800 в сутки. Дополнительное место в это время стоило 500 рублей. Есть возможность поговорить с администрацией отеля на счет стоимости допместа, так как у ребенка как раз пограничный возраст. Но я, как модератор сайта, тут ничем не могу Вам помочь. А операторы Вашего сообщения даже не получили, так как номера телефона для связи Вы не оставили. Впрочем, пока и договариваться рано. Желательно в июне вернуться к этому вопросу. А пока приблизительная стоимость номера на эти даты на троих составляет 3300 рублей в сутки. Всегда рады быть полезными для Вас.
Полезен ли ответ?
Ирина
2012-04-18
Здравствуйте, понравился вариант ГК "Орешник" на Павлова,23, но по разным источникам сильно отличаются цены. нас 4 человека: 2-е взрослых, 2-е детей (9 и 7 лет) отдых - июль. уточните пожалуйста цены или предложите что-нибудь еще с доступными ценами.
Ирина, здравствуйте. Рады видеть Вас на нашем сайте. Дело в том, что по этому адресу находятся фактически два Орешника. Корпуса А, В, D - первый Орешник, и корпус С - второй Орешник. Или наоборот. Поэтому цены и разнятся. Свежие, буквально неделю назад сделанные фотографии корпуса А, В - очень скоро появятся на сайте. Корпус С в этом году переснять не удалось. Он пока на ремонте, но к сезону откроется. Корпус Д тоже на ремонте, но так же будет готов к сезону. Есть еще в Лазаревском Орешник на Сочинском шоссе. Он начинает работу в июне. Наш специалист свяжется с Вами в ближайшее время и все подробно объяснит. Желаем великолепного отдыха. Будем очень рады читать Ваши отзывы об отеле на нашем сайте.
Полезен ли ответ?
Валентина
2012-04-10
Здравствуйте, хотели бы отдохнуть с 15.06 - 25.06в отеле "Катран" 2 или 3 взрослых и один ребенок 11 лет, подскажите сколько это будет стоить и есть ли еще какие это варианты гостиниц, приемлемые в цене?
Валентина, здравствуйте. Рады видеть Вас на нашем сайте. Валентина, простите, но однозначно ответить на Ваш вопрос невозможно. Вы забыли указать номер телефона для связи, и наши специалисты не имеют возможности пообщаться с Вами, чтобы уточнить детали. А я как модератор сайта, не знаю, какие из номеров свободны на эти даты так как эта информация есть только у операторов. Если Вы согласны размещаться все вместе в 4-х местом номере, то в июне, как и написано на странице отеля Катран этот номер будет стоить 2700 в сутки. Сумма на 10 дней составит 27000 рублей на всех. Если Вам нужно два стандартных номера, то они стоят в июне 1500 в сутки. Итого два номера на 10 дней 30000 рублей. Если Вас будет 3-е, а не 4-ро, то можно разместиться в 3-х местном стандартном номере по цене 2000 рублей в сутки. Да, конечно, есть и другие гостиницы такого же примерно уровня. Посмотрите, например отель Атланта, гостиницу Золотое руно, отель Корсар и Тополь. Валентина, напоминаем Вам, что номера телефонов, оставленные при запросе в специально предназначенной графе, на сайте не где не отображаются. Их может видеть только специалист, принявший Ваш запрос. Наша компания работает для Вас совершенно бесплатно.
Полезен ли ответ?
Елена
2012-04-09
Добрый день, у гостиницы Тополь совсем нет отзывов, хотим отдохнуть с ребенком 3 года, подскажите как там,
Елена, здравствуйте. Рады видеть Вас на нашем сайте. Гостиница очень хорошая и популярная. Один из немногих отелей, который можно порекомендовать всем категориям туристов. Для отдыха с маленькими детишками лучше брать номера с видом на горы. Там тихо, не доносятся звуки с набережной и они дешевле. Желаем хорошего отдыха. Будем благодарны, если Вы найдете время оставить отзыв о гостинице на нашем сайте.
Полезен ли ответ?
Наталья
2012-04-03
Здравствуйте! Возможно ли пройти у вас курс лечения, не проживая в санатории (хочу пролечить ребёнка 5 лет)
Наталья, здравствуйте. Рады видеть Вас на нашем сайте. Уточните название санатория, пожалуйста. Если вдруг Вас интересовала Одиссея, то да, лечение по курсовкам возможно но в период межсезонья. С середины июня по сентябрь оказывать услуги по лечению всем желающим, кроме заехавших по путевке они просто не успевают.
Полезен ли ответ?
Задать вопрос